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哈爾濱市速爾科技開發(fā)有限公司
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地址：
哈爾濱市南崗區(qū)南通大街258號
哈爾濱車牌識別系統(tǒng)服務支持
服務方針：
憑借性能穩(wěn)定的產(chǎn)品，依托專業(yè)化的的服務，全力滿足顧客的不同需求
質(zhì)量承諾：
一年保修，終生維護!
客戶服務體系：
我公司擁有一支由資深的軟、硬件開發(fā)工程師以及經(jīng)驗豐富的工程技術(shù)人員組成的高水平的技術(shù)支持隊伍，隨時向用戶提供最為滿意的各種服務。公司的客戶服務體系分為：售前、售中、售后三階段：
(一)售前服務：
為客戶提供相關(guān)產(chǎn)品資料，
為客戶解答各種咨詢，
為客戶提供產(chǎn)品演示及相關(guān)方案的設計，
為客戶提供免費的產(chǎn)品培訓。
(二)售中服務：
為客戶提供免費的產(chǎn)品及工程技術(shù)培訓，
為客戶指定專業(yè)的技術(shù)工程師，
為客戶提供詳細的產(chǎn)品及安裝、操作資料。
設立 24 小時服務熱線，接受客戶的咨詢、投訴。
(三)售后服務：
公司對于所售產(chǎn)品，提供一年免費保修，并每月通過電話、郵件詢問用戶的系統(tǒng)運行狀況，建立相應的產(chǎn)品健康手冊，并解答用戶的疑問。
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